Acabo de leer en torresburriel.com los cinco consejos de Nielsen sobre barras de desplazamiento, y me ha parecido oportuno anotarlo aquí.

Copio, pego y comento algún punto:

  • Usar las barras de desplazamiento si y sólo si es necesario. A todo el mundo nos da pereza tener que desplazarlas a golpe de clic o con la rueda del ratón.
  • Esconder las barras de desplazamiento cuando el contenido sea visible en su totalidad, ya que si el usuario ve barras de desplazamiento, asume que hay más contenido aún por ver.
  • Adecuarse a los estándares del interfaz de usuario, de tal modo que se usen barras de desplazamiento que realmente lo parezcan. Esto viene, por ejemplo, por esas películas flash que implementan sus propias barras de desplazamiento y eliminan las estándar del navegador. Los usuarios inexpertos se pueden perder.
  • Evitar el desplazamiento horizontal, pese a haber sido catalogado este como uno de los errores típicos de diseño web en 2002. Si el desplazamiento vertical produce pereza, el horizontal es odiado.
  • Mostrar todo el contenido relevante en el primer golpe de vista de pantalla, es decir, en la zona visible de la pantalla, sin necesidad de hacer uso de las barras de desplazamiento. Se lo pondrás más fácil a personas con discapacidades motrices, con problemas de lectura (hay personas a las que les cuesta seguir el flujo del texto y les es difícil recordar donde iban leyendo cuando se desplaza el texto), y a la gente mayor que le cuesta manejar el ratón.

El artículo original de Nielsen está en inglés y habla en mayor profundidad de los problemas encontrados por los usuarios.

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